用户体验

第一部分，作者阐明了用户体验可视化的基础和价值，以及如何赋能企业和组织的战略规划。我们通过可视化方式将视野放的更宽，来帮助我们去重新审视所面临竞争者、重新审视技术发展对企业的影响，重新构建更适应未来用户需求和技术趋势的组织结构，进而有效避免“战略短视”。第二部分，提供了用户体验可视化的实践指南，详细讲解了用户体验可视化的四个迭代步骤：启动，调研，解释和一致。这部分中，作者提供了具有指导意义

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本书为用户体验过程提供了一种易于传承的导览——从定义用户需求到实际的设计、模型制作以及最终的评估。卓越的用户界面设计并非仅仅与美学有关，也不只是使用最先进的技术——设计师还必须确保他们设计的产品能够提供一种令人意想不到的用户体验。这就需要经历用户需求分析、可用性测试、人物角色创建、原型化、设计草图绘制和最终产品评估的完整过程。本书汲取了YMorgarlKaufmann出版公司交互

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好的故事，有助于揭示用户背景，交流用户研究结果，有助于对数据分析，有助于交流设计想法，有助于促进团队协作和创新，有助于促进共享知识的成长。如何提升讲故事的技巧，如何将讲故事这种古老的方式应用于当下的产品和服务设计？《本书针对用户体验设计介绍了何时、如何使用故事来改进产品和服务。奎瑟贝利（WhitneyQuesenbery），用户研究员，用户体验从业人员，可用性专家，热衷于高效而清楚的

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现如今，在互联网领域，用户体验逐渐成为一个炙手可热的关键词，用户体验设计师也逐渐成为产品开发设计团队重要的成员。可以说，这是个用户体验为王的时代，人人都在讨论用户体验并发表自己的见解，然而什么是用户体验，它是怎么产生的，现状又如何呢？本书由百度，阿里，腾讯各出一位设计师，为大家分析目前用户体验的现状，以及在国内领头的互联网行业里，作为用户体验设计师应该掌握那些技能。蔡贇本科毕业

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本书用解构分析的方法，系统全面地介绍了Web页面设计的相关知识和要素。本书从整体到局部地对网站的元素进行解构，包括网站整体布局、整体配色方案，到网站各个功能区域，如登录区、内容区、广告区等，最后到按钮、反馈、验证码、字体、文字语气等多个细节元素。本书通过解构这些元素来讲述如何对用户体验设计进行优化，如何进行搜索引擎优化。本书适用于网站交互设计师、视觉设计师、产品经理、网站设计人员、

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为什么网易云音乐的体验流畅细腻、富有温度？为什么网易严选App的UI设计让人感到温馨、舒适？为什么网易蜗牛读书App的界面设计让用户爱不释手……《以匠心，致设计：网易UEDC用户体验设计》是网易用户体验设计团队对自身过去的设计思考的精心总结，最大程度还原了网易产品背后的设计故事，内容涵盖设计基础、设计实践、方法思考、成长指南四章，借助网易产品设计的实际案例具体讲述了设计师日常工作中不可

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如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。《用户体验度量：收集、分析与呈现（第2版）（全彩）》详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、用户体验问题（频率和严重程度）、自我报告式的满意度及生理/行为数据（眼动追踪等）。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍，而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容（如用户体验对NPS的影响）

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《用户体验要素：以用户为中心的产品设计（原书第2版）》是Ajax之父jessejamesgarrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是重要的发展趋势。全书共8章，包括关于用户体验以及为什么它如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。本书用清晰的说明和生动的图形分析了以用户为中心的设计方法（ucd）来进行网站设计的复杂内

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