用户体验

如何量化用户体验对有效提高产品的使用质量至关重要。本书详尽地介绍了如何有效且可靠地收集、分析和呈现典型的用户体验度量数据：操作绩效（正确率等）、用户体验问题（频率和严重程度）、自我报告式的满意度及生理/行为数据（眼动追踪等）。同时对“综合性量化度量数据”等问题进行了专门介绍，而且结合案例等形式对当前与用户体验相关的新内容（如用户体验对NPS的影响）进行了说明。本书内容翔实，是一本值得用户体验从业人

阅读更多

无论任何行业，任何知识背景，只要认真阅读本书，掌握UX方法，都能为用户创造出优质的产品体验！本书是一本UX领域少有的全行业系统级入门书，全面系统地讲述了UX领域相关的43个主题，包括感知、认知、情感、流程、调研、创意、评估、技术、服务、可用性、易用性、简约、品牌、智能、有趣、意义、接受度、团队和商业等。阅读本书，有助于读者对UX设计形成完整且正确的认识，进而设计出更能满足用户

阅读更多

创业需要好的设计，精益创业的用户体验设计是一种更快更智能的用户体验设计方法。本书讲述了众多精益用户体验设计的特点，通过多角度的学习读者将学会更精益、更好、更快、更省时的实践策略。全书共三篇，分别从验证、设计及产品三个方面介绍了精益用户体验设计。本书内容精炼、角度全面，适合那些想要开发出色产品的设计师或者想要尝试产品创新的人。通过阅读本书，读者将学会学习、设计和交付伟大产品的特定工具

阅读更多

《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》是AJAX之父JesseJamesGarrett的经典之作。本书用简洁的语言系统化地诠释了设计、技术和商业融合是最重要的发展趋势。全书共8章，包括关于用户体验以及为什么它如此重要、认识这些要素、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层以及要素的应用。《用户体验要素:以用户为中心的产品设计(原书第2版)》用清晰的说明和生动的图形分析了以

阅读更多

这是一本专注于用户研究和用户体验的经典读物，同时也是一本容易上手的实战手册，从实践者的角度，着重讨论和阐述了用户研究的重要性、主要的用户研究方法和工具，同时借助于实例介绍了相关的应用。全书共3部分18章，深度剖析了何为优秀的用户设计，用户体验包括哪些研究方法和工具，如何得出和分析用户体验调查结果等。迈克·库涅夫斯基是旧金山用户体验咨询公司AdaptivePath的创始合伙人。他从1

阅读更多

《洞察用户体验:方法与实践(第2版)(修订版)》适合所有有志于从事用户体验设计和研究的读者阅读，也适合任何一个希望有所建树的产品和服务策划、研究与设计人员阅读和参考。序言为什么要写这本书很多开发数字产品和服务的人从来不做用户研究。我们经常听到有人这样说：“把产品摆到消费者面前，成本太高了，而且我们这个产品下个月就要上市发售！”也有人说：“使用性研究对设计创新能力是一种制约。

阅读更多

有效地测量任何产品的可用性都需要选择和使用正确的度量．并要有效地利用它所揭示出来的信息。《用户体验度量》首次介绍了相关实用资料．可以使可用性从业人员和产品开发人员完成这种测量。作者把几十个种度量整理成六类：绩效、基于问题的、自我报告式的、Web导航、综合性的／派生的，以及生理／行为的。他们对每一种度量都进行了考察，并认真考虑了收集、分析和呈现这些数据的最佳方法。他们对使用任何技术来测量任何类型

阅读更多

当真真假假的“游戏化”热得满天飞的时候，真正的游戏玩家兼资深设计师现身说实话，阐述什么是真正的游戏化，如何在产品或服务中嵌入好玩、有趣并有价值的设计元素，从而鼓励用户积极参与并从中获取更大的价值。本书适合所有用户体验设计人员阅读和参考，更适合创意人士从游戏设计思路中吸取灵感。JohnFerrara从1999年开始就从事用户体验工作，2001年开始设计电子游戏。他的营养教育类游戏《健

阅读更多

用户体验多面手是指那些必须完成多种任务的用户体验设计师。他们除了开展用户研究，设计方案外，往往还要花大量的时间与同事讨论、沟通，甚至还要写文案，做测试。这些都让用户体验设计师觉得焦头烂额，难以应付。如何对付琐碎的工作，提高工作效率，获得同事的支持？作者LeahBuley拥有丰富的用户体验工作经历，本书介绍的27种方法将帮助读者成为工作上独当一面的、出色的用户体验多面手。莉亚•布雷（L

阅读更多

本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试，结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。作者简介：樽本徹也（作者）产品可用性工程师、UCD咨询师、敏捷UX培训师。在用户调查及产品可用性评价方面有丰富的经验。译者简介：陈啸（译者）上海同济大学

阅读更多

《研磨用户体验:贯穿产品设计的思路、方法、实践》结合优秀产品案例，以产品设计方法为框架，从提出问题、展开研究再到设计开发、产品迭代，为读者提供实用知识，同时分享设计管理与领导力的方法与经验。《研磨用户体验:贯穿产品设计的思路、方法、实践》还包含嘉宾访谈，通过亲身经历分享职业经验与行业洞察，为读者提供多角度观点。最后的附录总结了实操性工具箱，并附上书单以便读者查阅。

阅读更多

用户体验新视角，职业行业新机遇。本书阐述的“用户体验四维度”，既着力扎根生活，又力求深入浅出。围绕“本质是什么，影响因素是什么，如何做到更好”这三个核心思路，本书探讨了人与界面、人与内容、人与人和人与品牌的交互体验，列举了微信、B站、豆瓣、Keep、快手、小红书等案例，涵盖了根需求、功能架构、信息架构、交互设计、UI设计、知识型UGC、信息型UGC、社区调性、广告传播等内容。

阅读更多