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何为站内搜索分析（SSA）？它如何帮助你挖掘用户搜索曰志，从中洞悉用户搜索心理和行为，从而有针对性地改善用户体验，提升网站价值？这些都可以从《SSA：用户搜索心理与行为分析》中找到答案。《SSA：用户搜索心理与行为分析》首先通过故事来说明SSA是如何使Vanguard集团起死回生的，简要介绍SSA并指导读者动手实践。其次，通过丰富的实例来介绍很多工具和方法，帮助读者着手分析用户查询数据，从中获得更

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《UI/UE系列丛书用户至上：用户研究方法与实践（原书第2版）》是用户研究方法指南，谷歌用户体验研究员十几年工作经验结晶，从理论到实战，包含完整的实操案例，是设计以人为中心产品的实用手册。《UI/UE系列丛书用户至上：用户研究方法与实践（原书第2版）》包含五个部分共15章。入门篇包括第1～5章：介绍用户体验入门，如何理解目标用户，道德与法律问题，如何搭建研究设施，如何选择用户体验研究方

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用户体验多面手是指那些必须完成多种任务的用户体验设计师。他们除了开展用户研究，设计方案外，往往还要花大量的时间与同事讨论、沟通，甚至还要写文案，做测试。这些都让用户体验设计师觉得焦头烂额，难以应付。如何对付琐碎的工作，提高工作效率，获得同事的支持？作者LeahBuley拥有丰富的用户体验工作经历，本书介绍的27种方法将帮助读者成为工作上独当一面的、出色的用户体验多面手。莉亚•布雷（L

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本书是用户体验与可用性测试的入门级读物。作者基于多年的经验，围绕用户调查、原型制作、产品可用性评价、用户测试，结合具体案例，提供了极其实用的方法和实践技巧，同时也介绍了敏捷用户体验开发的相关内容。作者简介：樽本徹也（作者）产品可用性工程师、UCD咨询师、敏捷UX培训师。在用户调查及产品可用性评价方面有丰富的经验。译者简介：陈啸（译者）上海同济大学

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本书通过实例翔实介绍了如何借助于电话、电脑和互联网来设计和执行各种远程用户研究。主题涉及远程用户研究之于实验室研究的优势；如何为远程用户研究招募用户；远程用户研究的各种实用技术和工具；如何规划。管理和执行远程用户研究；如何理解各种远程用户研究方法的优势与不足；如何分析和呈现远程用户研究的结果。本书实用性强，尤其适合用户研究人员和交互设计师参考和使用，也适合所有产品和服务策划人员阅读

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《研磨用户体验:贯穿产品设计的思路、方法、实践》结合优秀产品案例，以产品设计方法为框架，从提出问题、展开研究再到设计开发、产品迭代，为读者提供实用知识，同时分享设计管理与领导力的方法与经验。《研磨用户体验:贯穿产品设计的思路、方法、实践》还包含嘉宾访谈，通过亲身经历分享职业经验与行业洞察，为读者提供多角度观点。最后的附录总结了实操性工具箱，并附上书单以便读者查阅。

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本书从技术维度系统讲解了用户画像的方法论和一些常见的工程化解决方案。全书共分为9个章节。第一章用户画像基础：讲述用户画像的一些基础概念、数据仓库架构、整个项目开发的流程、以及画像相关的表结构设计；第二章数据指标体系：从用户属性、用户行为、用户消费、风险控制等四个维度详细罗列了常用到的用户标签，这些标签基本涵盖了大部分场景一半以上的标签需求。同时介绍了标签的规范化命名方式

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用户体验新视角，职业行业新机遇。本书阐述的“用户体验四维度”，既着力扎根生活，又力求深入浅出。围绕“本质是什么，影响因素是什么，如何做到更好”这三个核心思路，本书探讨了人与界面、人与内容、人与人和人与品牌的交互体验，列举了微信、B站、豆瓣、Keep、快手、小红书等案例，涵盖了根需求、功能架构、信息架构、交互设计、UI设计、知识型UGC、信息型UGC、社区调性、广告传播等内容。

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第一部分，作者阐明了用户体验可视化的基础和价值，以及如何赋能企业和组织的战略规划。我们通过可视化方式将视野放的更宽，来帮助我们去重新审视所面临竞争者、重新审视技术发展对企业的影响，重新构建更适应未来用户需求和技术趋势的组织结构，进而有效避免“战略短视”。第二部分，提供了用户体验可视化的实践指南，详细讲解了用户体验可视化的四个迭代步骤：启动，调研，解释和一致。这部分中，作者提供了具有指导意义

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本书为用户体验过程提供了一种易于传承的导览——从定义用户需求到实际的设计、模型制作以及最终的评估。卓越的用户界面设计并非仅仅与美学有关，也不只是使用最先进的技术——设计师还必须确保他们设计的产品能够提供一种令人意想不到的用户体验。这就需要经历用户需求分析、可用性测试、人物角色创建、原型化、设计草图绘制和最终产品评估的完整过程。本书汲取了YMorgarlKaufmann出版公司交互

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好的故事，有助于揭示用户背景，交流用户研究结果，有助于对数据分析，有助于交流设计想法，有助于促进团队协作和创新，有助于促进共享知识的成长。如何提升讲故事的技巧，如何将讲故事这种古老的方式应用于当下的产品和服务设计？《本书针对用户体验设计介绍了何时、如何使用故事来改进产品和服务。奎瑟贝利（WhitneyQuesenbery），用户研究员，用户体验从业人员，可用性专家，热衷于高效而清楚的

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现如今，在互联网领域，用户体验逐渐成为一个炙手可热的关键词，用户体验设计师也逐渐成为产品开发设计团队重要的成员。可以说，这是个用户体验为王的时代，人人都在讨论用户体验并发表自己的见解，然而什么是用户体验，它是怎么产生的，现状又如何呢？本书由百度，阿里，腾讯各出一位设计师，为大家分析目前用户体验的现状，以及在国内领头的互联网行业里，作为用户体验设计师应该掌握那些技能。蔡贇本科毕业

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