用户体验

絕對好看的「視覺最佳化」工具書，「用看的」行銷新概念、好點子！Amazon網路書店[簡報與技能類書]長銷榜首！揭開傑出人們用簡報改變世界、「把好想法變成有說服力畫面」的背後秘密……全球最棒的視覺溝通專家將在本書告訴你，簡報是「最棒的人類溝通工具」，揮別一成不變、無聊乏味、言之無物的傳統投影片格式，換用情感訴求與故事手法，創造真正生動出色、能使觀眾動心並採取行動的精采簡報。

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本书论述了软件开发中的重要课题—如何得到正确需求，书中用一个接一个的步骤、一个接一个的模板、一个接一个的例子，向读者展示了经过业界检验的需求收集和验证过程。本书针对不同的敏捷环境，为精确地发现顾客所需所想提供了技巧和深刻见解。.本书可作为计算机专业高年级本科生及研究生的教材，也可作为软件开发人员在开发过程中随时参考的手册。...SuzannecRobertson与Jamesc

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本书为用户体验过程提供了一种易于传承的导览——从定义用户需求到实际的设计、模型制作以及最终的评估。卓越的用户界面设计并非仅仅与美学有关，也不只是使用最先进的技术——设计师还必须确保他们设计的产品能够提供一种令人意想不到的用户体验。这就需要经历用户需求分析、可用性测试、人物角色创建、原型化、设计草图绘制和最终产品评估的完整过程。本书汲取了YMorgarlKaufmann出版公司交互

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本书的基本理念与《商业模式新生代》一致，但更聚焦于商业模式设计最核心的部分——价值主张设计。任何成功的商业模式都是基于伟大的价值主张的嵌入。本书聚焦于最小的代价做出最好的创新；聚焦于支付较少的费用获得巨大的用户数量；聚焦于用户是怎么来衡量产品的成功；聚焦于最高价值的工作、最有效的服务、最能获得收益的事；聚焦于通过价值主张画布设计、测试、创建和管理客户真正想要的产品和服务。亚历山

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Innovativeusesofglobalandlocalnetworksoflinkedcomputersmakenewwaysofcollaborativeworking,learning,andactingpossible.InGroupCognitionGerryStahlexploresthetechnologicalandso

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Whetherit?ssoftware,acellphone,orarefrigerator,yourcustomerwants?no,expects?yourproducttobeeasytouse.Thisfullyrevisedhandbookprovidesclear,step-by-stepguidelinestohelpyou

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这是一本探讨互联网产品设计与管理的观念、意识、方法与思想的著作。通过本书，你将领略到互联网产品设计与管理的本质与精髓，成为一名卓越的产品人。是什么成就了Facebook和Twitter这样优秀的互联网产品？技术绝非最重要的，最重要的是产品设计的观念和意识。本书第一篇高屋建瓴地介绍了一位合格的产品人应该具有的观念、意识和思维，以及产品设计正面临的种种变革；第二篇系统地讲解了以用户为中

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Effectivelymeasuringtheusabilityofanyproductrequireschoosingtherightmetric,applyingit,andeffectivelyusingtheinformationitreveals.MeasuringtheUserExperienceprovidesthefirsts

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撬开你脑子里的那些困惑，让你重新认识游戏设计的真谛，人人都可以成为成功的游戏设计者!从更多的角度去审视你的游戏，从不完美的想法中跳脱出来，从枯燥的游戏设计理论中发现理论也可以这样好玩。本书主要内容包括：游戏的体验、构成游戏的元素、元素支撑的主题、游戏的改进、游戏机制、游戏中的角色、游戏设计团队、如何开发好的游戏、如何推销游戏、设计者的责任等。本书适合任何游戏设计平台的游戏设计从业人员或即将

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掌握解决复杂问题并推销解决方案的方法对于个人和组织的成功至关重要，而我们在日常学习和工作中从未接受过相关教育。在本书中，经验丰富的问题解决高手伯纳德·加雷特、科里·菲尔普斯和奥利维耶·西博尼提出了一整套严谨且实用的问题解决方法论，也就是问题解决4S法，可以帮助读者从问题陈述、问题建构、问题推销及解决方案推销四个完整步骤，逐步深入问题的核心，学会破解任何富有挑战性的商业问题。掌握这一套方法论，任何

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你有才華、也有梗，卻始終寫不出好故事？你需要——全世界導演、編劇人手一本的「編劇聖經」！◎《故事的解剖》說什麼？˙放諸四海永恆皆準的形式，而非公式。˙原型而非老套陳腔。˙原創而非複製。˙縝密堅持而非速成捷徑。˙寫作的現實，而非寫作的奧義。˙精通「說故事」這門技藝，而非揣測市場需求。˙尊重觀眾而非自以為是。◆啓發

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从零售业到电话购物、从市场沟通到网上购物，在与顾客接触的每一点上公司都有机会最大程度地满足顾客的体验，并建立一种永不打破的关系——顾客体验管理(CEM)。在这本具有革命意义的著作中，作者介绍了CEM的5个步骤：获得客户内心深处的想法；发展体验战略的平台；创造独特生动的品牌体验；如何与客户进行良性互动；

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